Para iade politikası

İade Koşulları 

Satın aldığım ürünü iade etmek istiyorum, ne yapmam gerekiyor?

İade etmek istediğiniz ürünleri, kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması koşuluyla siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte, dilediğiniz kargo firması ile geri gönderebilirsiniz. Değişim ve iadelerde kargo ücreti alıcıya (size) aittir. (Her hangi bir iade kodu verilmemektedir.) Faturanın ilgili alanına iade bilgileri doldurulması gerekmektedir.

1- İade etmek istediğiniz ürünleri ürünün orijinal ambalajı ile gönderebilirsiniz.

2- Paketinizi Aras kargo firmasıyla aşağıda belirtilen ürün iade adresine gönderin.

ÜRÜN İADE ADRESİ: Ahmet Yesevi Mah. Sapanca Sok. Turkuaz Plus Çarşı No:14 Balat Bursa

3- İadeniz bize ulaştığında e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz.


4- İade talebiniz onaylandığında geri ödeme işleminiz 3 gün içerisinde gerçekleştirilir, işlem bitiminde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.


7 gün 24 saat destek için sitedeki iletişim formundan bize ulaşabilirsiniz.


Aşağıda belirtilen koşullardaki ürünlerin iadesi mümkün değildir.

Yılbaşı, sevgililer günü, anneler günü gibi özel günlere yönelik kişiye özel hazırlanan ürünler
Satışa sunulandan farklı olarak üzerinde değişiklik yapılan ürünler

Beachwear koleksiyonuna ait satın alınmış ürünler

İndirim sağlanıp satın alınmış ürünler

Uluslararası gönderilerde iade kabul edilmemektedir.

Faturasız gönderilen ürünlerde kesinlikle iade yapılamamaktadır

 

 

Ürünümü iade ettikten ne kadar sonra tutar hesabıma geçer?

Geri ödeme işlemleriniz maksimum 3 gün içerisinde gerçekleştirilir, işlem bitiminde e-posta ile bilgilendirilirsiniz.